Uber Eats este cea mai bine cunoscuta companie care livreaza macancare din Marea Britanie si care a avut un parteneriat cu Mc Donlald’s. Luna trecuta Uber Eats a pierdut drepturile de a livra aproximativ 15 milione de livrari in Marea Britanie ale produselor Mc Donald’s, deoarece acest fast food a anuntat ca va deschide un parteneriat cu rivalul companiei Uber Eats, si anume JustEat.
Parteneriatul care era intre Mc Donald’s a adus un succes foarte mare pentru compania cunoscuta de fast-food si vazand ca a avut un mare succes, s-a decis sa isi extinda livrarile la 950 din 1.250 din restaurantele din Marea Britanie. UberEats a declarat ca 60% din totalul vanzarilor sale proveneau din livarile de mancare de la Mc Donlad’s.
Acest serviciu de a aduce mancarea la usa clientilor a fost prima data testat in Marea Britanie in vara anului 2017 ca o extindere a relatie Mc Donalds’ului din SUA cu UberEats.Dar din cauza taxelor care au intervenit in relatia cu SUA si din aceasta cauza Mc Donald’s a incercat un alt parteneriat pentru Marea Britanie.Dat fiind faptul ca Mc Donald’s a rupt relatia cu Uber Eats, acestei companii ii este acum foarte greu sa mai aiba succes.
Dar Uber Eats va mai avea vanzare de la clientii sai loiali care vor sa comanda de la Mc Donald’s, dar asta inseamna ca trebuie sa aiba o mare incredere in ei ca nu vor apela la compania rivala de livrare, JustEat.
O sursa spune ca vorba de o loialitate destul de mica si ca aceasta poate fi influentat destul de usor, astfel incat compania Uber Eeats nu ar trebuie sa se bazeze atat de mult pe relatia cu loialii sai clienti, pentru ca ei pot apela oricand la serviul de livrare facut de JustEat.
Paul Pomroy este CEO al Mc Donald’sului din Marea Britanie si Irlanda si a declarat ca noul parteneriat isi va extinde oferta si ca va oferi clientilor mai mult optiuni si comaditate.
Decizia Mc Donald’s de a se alatura la compania JustEat a fost influentat de numaru lmare de restaurante si locatii pe care le are JustEat. Aceasta are 30.000 de restaurante in 225 de orase, in timp ce compania UberEats are 17.000 de restaurante in 200 de orase. Se preconizeaza ca Mc Donald’s poate sa castige 8,4 milioane de lire sterline. Daca pentru Mc Donald’s incheierea parteneriatului cu UberEats inseamna un succes, pentru UberEats este un adevarat dezastru.
Astfel, succesul companie foarte populare de fast-food este unul infloritor, pentru compania Uber Eats este un foarte mare dezavantaj deoarece vanzarile nu vor mai fi la fel si din pacate nu se poate baza pe loialitatea clientilor deoarece este una mica si poate fi foarte usor de influentat.